A volte il browser conserva in memoria (cache) versioni vecchie dei file: questo può causare grafica errata, file scaricati non aggiornati o pagine che non si caricano correttamente. Aggiornando la cache risolvi questi problemi forzando il browser a recuperare i file all’ultima versione.
Metodo 1 — Ricaricamento forzato (rapido)
Apri la pagina di importazione dove puoi scaricare il file.
Premi Ctrl + F5 oppure Ctrl + Maiusc + R.
Prova a scaricare di nuovo il file. Nota per Mac: su Safari usa Cmd + Opzione + R.
Nella maggior parte dei casi questo è sufficiente. Se il file è ancora errato, passa al Metodo 2.
Metodo 2 — Cancellazione della cache (completo)
Apri MIRMI e premi Ctrl + Maiusc + Canc: si aprirà la finestra “Cancella dati di navigazione”.
Seleziona solo la voce “Immagini e file memorizzati nella cache”.
Lascia l’intervallo di tempo su “Ultima ora”.
Conferma la cancellazione.
Torna alla pagina di importazione e scarica nuovamente il file.

Nota: selezionando solo “Immagini e file memorizzati nella cache” non perdi password, cronologia o accessi salvati.
Su Safari (solo Mac)
Safari non ha la finestra “Cancella dati di navigazione”. In genere è sufficiente il Metodo 1 (Cmd + Opzione + R). Se serve svuotare la cache manualmente: Apri il menu Sviluppo: vai su Safari → Impostazioni → Avanzate e spunta “Mostra funzionalità per sviluppatori web”.
Dal menu Sviluppo scegli “Svuota le cache” (scorciatoia Cmd + Opzione + E).
Ricarica la pagina e scarica nuovamente il file.